2022年以來，受新冠肺炎疫情陰礙，市場不確認性因素增多，實體經濟受到了前所未有的苦難，期貨公司客戶在買賣、交割以及套期保值等業務方面也遭受了諸多陰礙，一方面，疫情管控使得很多企業面對停工停產，使得業務無法順利推進，造成經營難題；另一方面，物流停擺使得僅能通過原件、實物進行解決的業務面對難題，嚴重陰礙日常經營。面臨新冠疫情這場沒有硝煙的戰役，信達期貨積極響應行業助力受疫情陰礙嚴重地域和行業覆原發展的倡議精神，貫徹落實場所政府對疫情管控的決策配置以及公司關于疫情防按的各項工作要求，規定運營專項應急預案，迎難而上，在做好疫情防控的同時，合乎邏輯利用期貨市場性能，發揮期貨公司技術優勢，助力企業穩步經營。
一、多舉措并舉 為客戶套保業務保駕護航
受上海、北京等地疫情陰礙賭場娛樂城VIP尊榮禮遇，依托期貨套保業務鎖定利潤和減低風險的某貿易（上海）有限公司和需要通過套保進行證券自營業務的某證券股份有限公司面對經營逆境，在解決套保業務過程中存在用印難、溝通成本上升、獲取申請資料、團隊成員隔離等多方面的難題，在了解場合后，信達期貨采取主動發明、主動聯系、主動談判的方式，通過多舉措并舉為客戶套保業務解決保駕護航：一是風控賭場娛樂城現實體驗部分提條件醒套保業務申請的停止日期，幫助其預備申請所需材料，并做好審核和確定工作，縮減了材料的預備時間；二是積極與買賣所溝通，反饋客戶遭遇的實際難題，以申請材料先報，后補用印材料的辦理方案實現了客戶套期保值業務解決的需求。終極協助該貿易（上海）有限公司勝利申娛樂城優惠推薦請了CF205的交割月套期保值額度，并勝利提交了CF207的交割月套期保值額度申請；勝利幫助該證券股份有限公司自營團隊申請了股指的套期保值額度，減低了疫情對客戶業務開展的陰礙。
二、舒解發票之憂 保障客戶資金及時回籠
2022年3月上旬，杭州順豐快遞網點爆發疫情，使線上賭場遊戲策略得杭州順豐快遞業務全面暫停。彼時正值買賣所交割發票交收環節，某集團有限公司面對著資金流短缺疑問，急于上交交割發票回籠貨款資金。為保證客戶資金能及時回籠，盡早清退客戶保證金，保障客戶正常出金的解決，助力企業正常經營運轉，信達期貨各部分通力協作，當天完工了發票開具的工作。在知曉必定會被隔離的結局下，選派工作人員開車逆行前去上海，當天將發票遞交至買賣所，第一時間將貨款總結至客戶期貨賬戶，保證了該客戶交割業務地正常進行。某國際貿易（上海）有限公司于3月介入鄭州商品買賣所交割業務，由于疫情陰礙，給該公司的稅票開具、收到和核驗工作帶來諸多不便。信達期貨主動為客戶蒙受發票收到、核對和保管的工作，與14家賣方逐一對接，完工全部發票收付、余款確定事項，讓該客戶在疫情隔離時期能夠正常解決交割業務，免除發票收付之憂。
鑒于發票傳遞遭遇的難題，信達期貨主動聯系上海期貨買賣所，提出啟動電子格式流轉和核驗交割發票工作，切實辦理疫情時期發票流轉困難的發起，后被買賣所采納，娛樂城 流水并于2022年4月5日發表《關于上海期貨買賣所疫情時期交割發票收付控制有關事項的告訴》（上期發[2022]103號），在線上解決交割發票的收取、交付業務，極大水平上辦理了疫情時期客戶資金及時回籠難的疑問。
為減低上海疫情對客戶發票寄遞對業務開展的陰礙，信達期貨財務部分于4月初提前與位于疫情封控區的企業客戶進行電話溝通，落實發票延后郵寄事宜，并達成了一致意見，將3個月的發票統一于6月初進行郵寄，從而減少因快遞尚未回歸正常運營，造成丟失發票的風險，保障了客戶業務的正常開展。
三、紓解交割運輸困難 緩解用料 燃眉之急
信達期貨客戶金華蘭溪市某企業，系技術生產導體的制造商，年產導體6000多噸，重要生產的裸銅線、鍍錫線、鋁鎂合金線、并線及絞合線五大系列產品廣泛應用于信息網絡線、視頻、音頻線及其他電子線纜的制造和開闢領域。該客戶前期介入的交割絕大多數都分配至上海倉庫，但受本輪上海疫情陰礙，或存在提貨風險。在綜合考量期現代價后，該企業終極還是選擇進行期貨買交割。2022年4月19日，倉單分配結局公布，該企業照舊分配到上海地域倉單。嚴峻疫情下的汽運碰壁，防疫通行證更一證難求，給按時接貨帶來極大不便，該企業為此痛苦不已。為紓解運輸困難，信達期貨主動調和買賣所以及上海地域各有關部分，幫助該客戶尋找防疫通行證解決渠道，終極將2噸錫錠于4月底順利抵達企業工廠，及時遇上工廠生產進度，緩解用料的燃眉之急。
疫情陰礙下，實體經濟飽受沖擊，生產經營風險驟增，在此底細下，信達期貨始終堅定以客戶為本，服務至上的理念，連續不斷將自身優勢和服務實體經濟進行有機結合，主動應對疫情給企業帶來的實際陰礙，想方辦法與企業共度難關。
