4月6日：旅游車司機介入毆打導游、旅游車司機在公共情況持刀欲傷害導游、旅游車司機向乘客索取小費遭30名游客聯名投訴。近期，省持續發作3起重大接團服務質量投訴事件，引起了省交通廳、海口市運管處的高度珍視。今日下午，海口市運管部分公布了對這3起事件的處理結局，當事司機和其隸屬公司均遭受了相應處罰。
旅游車司機毆打導游
4名相關司機差別被處罰
據了解，2024年3月16日，瓊A12396百家樂 打 法車由司機林某駕駛，第2天將該車交給司機廖某駕駛。廖某立場不好，并因小費分配疑問與導游劉某發作吵罵，產生糾紛。
3月31日晚上，導游劉某帶團夜宿興隆，在吃晚飯的時候，與陳某等人相遇，兩方逐發作沖突，陳某伙同李某毆打劉導游，劉導游的朋友見狀，買了4條零7包“芙蓉王”香菸送給陳、李兩人，為劉導游打圓場，陳、李兩人罷手拜別。
經海口運管部分查訪核實，司機林某擅自將遊客移交他人運送，違背了相關制定，決意對林某歇業整頓、辦班吸取3天的處理。司機廖某立場不好，決意對廖某歇業整頓、辦班吸取3天的處理。司機陳某沒有從業資格證，因介入3月31日毆打導游事件，已被公安部分扣押15天，處罰1000元。運管部分百家樂 不看路決意對陳某3年內不準核發從業資格證的處理。司機李某有從業資格證，因介入3月31日毆打導游事件，已被公安部分扣押15天，處罰1000元。運管部分決意收回李某的從業資格證百家樂押注方法。
此外,李某是屬省旅游租賃公司的司機，但在歐巴艾赫公司開車，由于該司機加入毆打導游事件，造成不佳后果，海口運管部分決意對該公司處罰3000元。
旅游車司機持刀欲傷害導游
收回其從業資格證
2024年3月17日，瓊A08790車的駕駛員吳某在海口美蘭機場執行任務過程中，遭遇曾與其合作的導游符某，因懷疑該導游曾對其進行投訴，吳某當著游客面辱罵該導游，繼而動武。在過程中，吳某還持水果刀欲傷害導游，未果。
海口運管部分以為，吳某在公共情況持刀欲傷害導游，其言行已對旅游車駕駛員形象造成了極壞的陰礙。因此，決意收回吳某的從業資格證，3年內不得從事途徑營業性運輸服務駕駛工作。同時，對其所屬公司處罰3000元。
服務立場不好引起游客投訴
旅游車司機被歇業整頓
2024年3月20日至24日時期，瓊A523駕駛員全某帶30名馬來西亞游客達到尖峰嶺森林公園門口時，停下車來關掉空調，讓客人下車安息，說自己已完工任務，要上山需要另有租車。
經調和后，全某批准上山，但一邊駕駛一邊打電話，還把空調開得很小，并向導游要求加收費用800元。隨后，30名游客聯名向有關部分投訴。
海口運管部分以為，司機全某事發后道歉立場較好，不只寫下檢討，還書面向所有的游客賠罪認錯。
百家樂 問路 運管部分今百家樂牌型介紹日對其作出歇業整頓，辦班吸取3天的處理決意。
