1月12日：春節逼近，接到讀者反應，在維修家用器時，有的收了大價錢把視機越修越壞，有的基本不懂空調構造卻硬要安裝，結局把空調裝壞。家維修市場到底有幾多貓膩？收費為何高矮不一？帶著一系列疑問巡訪了海口家維修市場。 市民遇到一 游擊隊裝空調裝丟保修 家住海口海甸四東路的李先生上年在鳳翔路買了一套兩室一廳的屋子，由于靠近海邊濕氣很重，本年上半年家人盤算搬到新房棲身，將本來的屋子出租。他本來的屋子里裝有兩臺名牌空調，預備全部拆裝到新居，由于掛心找廠家技術人員上門安裝破費高，于是就在海甸三西路菜場鄰近找了一個騎著自行車高喊維修的師傅，兩方談成９０元包拆裝，并且保證正常採用。隨后，師傅將空調安裝到他新居后，當場跟他家人調試了空調各種性能。 接下來的事情可讓李先生怎麼也想不到，採用還沒兩周，空調就出現疑問，不僅不制冷，而且開啟后聲音十分嘈雜。于是，他撥打了空調廠家在海口指定維修點維修話，廠家趕緊派人趕到他家后發明，由于拆裝空調不技術，造成空調壓縮機進水，空調管道系統內部結冰，產生堵塞。由於李先生擅自請非廠家技術人員維修，造成空調機損壞，依據廠家相關制定，這次維修不僅要支付維修費用，而且他的空調機３年保修也被取消。 市民遇到二 沒看遙控說明書白花25元 家住海口金盤的張小姐上年剛來海口，在住處鄰近一家維修店買了一臺舊創維視機。買入視機時，她還花１５元買了一個萬能遙控器老虎機台技術。 新買的萬能遙控器用了不到兩個月就出現疑問，按鍵莫名失靈，更改池也沒任何作用。于是，張小姐拿著萬能遙控器到買入視機的維修店維修。維修人員拿著萬能遙控器撥弄了幾下，通知她里面的碳素用完了，需要更改一個新的遙控器。為了方便開關視，她買了一只２５元的新款萬能遙控器。 她的老虎機app抓包一個同事到她住處玩時，問她為什麼要買兩個遙控器，她將事情的途經給同事說了一遍。沒想到這個同事也買過同樣的遙控器，出現按鍵失靈的場合拿去修理時，師傅說按鍵失靈一般是遙控器死機，先看產品說明書，照著說明書上的步驟拿出池后，就可以正常採用了。 查訪 遙控器說明書賣5元 時間：１月１１日下午地點：海口市義龍路 為了查訪海口市家維修市場到底有幾多貓膩，昨日對海口市一些家維修店對照會合的街道進行了暗訪。在義龍西路一家小型家維修店（該店沒有店名，但門口卻豎起幾個寫有維修各種家，高價回收舊家字樣的牌子），問店主是否有萬能遙控器，他趕緊從店里拿出一個大紅塑料袋，袋子里裝滿了各種款型的遙控器。 問：老款創維視的遙控器幾多錢一個？ 店主拿出一個萬能遙控器說：要新款的還是老款的，新款的２５元，可以用在１００多個品牌的視機上。 拿過新款遙控器打開包裝盒，看到說明書上寫有遭遇按鍵失靈場合如何操縱的想法，于是對店主說：我家里的遙控器可能是死機了，假如依照新款遙控器上說明書中的想法操縱或許可以採用，可否借我去復印一下說明書，自己回家操縱，假如不行再拿來修理？ 店主說：說明書都是配套的，不能借你去復印，假如需要可以５元賣給你。 隨后，又在義龍西路幾家家維修點暗訪，發明所謂的新款萬能遙控器代價極度慌亂，從１５－２５元不等，一些包裝精美，有說明書的一般需要２０元以上，沒有包裝的就在１５－２０元之間，但這些遙控器大部門出自廣東的一個廠家。 拆裝空調100元能搞定 時間：１月１１日下午地點：海口市濱海新村 針對市民投訴安裝空調出現疑問較多的場合，巡訪了海口市濱海新村多家家維修店，拆裝代價從８０－１２０元不等。在濱海郵所鄰近一家家維修店，查問了拆裝空調的代價。 ：拆裝一臺１．２５匹的空調，需要幾多錢？ 店主：假如樓層不高又不用安全帶的話，大約要１２０元。假如安裝難度不大，代價還能降到１００元。 記：買入時營業員說空調修理、保養、拆裝要聯系廠家技術人員進行，我掛心他們要價太高就沒跟售后服務中央聯系，你們拆裝后可否保修？ 店主：當然可以，半年以內出現疑問，免費上門維修。維修過程中只收更改零件的費用。你放心，我們也是技術維修人員，代價也肯定是最便宜的。 業內人士叮囑 家壞了找廠家指定維修點 據某著名品牌空調售后服務中央擔當人周洪介紹，市民在大型商場買入的每一件品牌空調在海口都有售后服務點。市民拆裝空調、維修、保養都應該直接與售后服務中央聯系，讓技術人員上門服務。這樣不僅服務代價有尺度可查，服務質量也有保證。 他特別強調，市民萬萬不要到外面請一些不技術的維修師傅上門維修，老虎機玩法容易由于這些游擊隊大部門只懂維修根本操縱，對各種品牌的家基本沒法進行技術維修，而且很容易誤修，導致家越修越壞。特別是空調產品，拆裝人員在拆卸過程中只要稍不注意，就容易使空調壓縮機進水，使空調無法正常工作。這種損壞的空調機不僅要用盡廠家維修人員大批的時間來修理，而且依據廠家制定，消費者保修資格也要被取消。 總之，市民買入家用器應該到具有及格資質，售后服務完善的商店。家買回家后，當真閱讀採用說明書，由於很多常見疑問說明書上都有辦理想法。維修器及時與廠家指定維修點聯系，讓技術人員修理，這樣才不會上當。 海口物價局 家維修代價屬市場行為 海口市物價局收費控制科有關擔當人稱，家維修市場已經于１９８２年完全鬆開，完全由市場自我調節。由于維修行業中零件等代價很難界定，所以一般場合下，市民維修家都是與維修人員兩方定價，除非特殊場合（特殊期間政府管理等）該局才對相關代價收費等進行監管。 質監部分 缺乏相關監管政策根據 家維修市場究竟歸誰管？維修質量怎樣保障？海口質量專業監視局有關擔當人通知，現在對家維修行業進行監管重要是缺乏相關的政策法律根據，各部分之間的調和也存在一定疑問。前幾年海口市政府有關部分策劃出臺相關律例，用來規范所有維修行業（器維修、手機維修、汽車維修等）。但因涉及部門較多，調和工作較難等各種理由臨時擱淺了。現在家維修出現糾紛，消費者一般只能向工商部分反應辦理。 工商部分 需要多個部分聯盟監管 昨日，采訪了省工商局公正買賣與消費者權益保衛處副處長李成順，他表示，現在工商部分對家維修行業重要從經營主體是否正當以及維修過程中是否有欺詐消費者等方面來控制。現在我省家維修重要是參照《消費者權益保衛法》中關于維修的部門來保衛消費者的權益，例如，要求維修者必要明碼標價，對維修過程中出現的欺詐消費者行為加以處罰等，可是具體針對家維修內容的現在尚未有相關法律根據。 同時，家維修行業又涉及到專業方面，維修人員需要持證上崗、評定專業等，這一塊又屬于專業監視部分控制的范圍，需要多個部分聯盟監管。但消費者在維修家過程中遭遇糾紛，可以向１２３１５反應，維護自己的正當長處。 家維修業幕後 幕後一：用３８０伏取代２２０伏 一般而言，洗衣機等家用器都要採用尺度的２２０伏壓，但在維修前檢測時，維修人員卻用３８０伏的壓將各種功能檢測一番，檢測結局肯定是有疑問。 幕後二：專揀不懂器者下手 盡管各種家用器的說明書上有詳細的說明，可是一般而言，除了學器子技術以及器維修人員外，大多消費者在出疑角子老虎機作弊問時無知所措。據透露，比如修一個洗衣機的進水閥，可以索取１６０元的部件費，實際上僅為１６元！而查抄抽油煙機時，１０－２０元的排氣管查抄費可以叫到８０元。 幕後三：盡量拿回維修部修 上門查抄時一般做手腳的余地不是很大，最好的想法就是用各種原因使消費者相信：需要拿回維修部修理。消費者肯定會聽從。而拿回維修部后，接下來處理空間就大了。 幕後四：盡量拖延維修時間 一般而言，消費者總會感到一下子修好的東西費用不會太高，而時間長一點，表明疑問對照嚴重。因此，一般維修部都不會立刻將東西修好，縱然修理好了，也要在維修部寄存久一點，一來充門面，二來也為多要維修費打下根基。 幕後五：偷梁換柱虛報代價 有些維修店為了吸引客戶，會報出較低的人工費，但在維修過程中會將需要更改或維修的配件價說得很高；有些維修人員為了多賺錢，會換下很多沒有損壞的配件，然后再收取高額費用。蒙在鼓里的消費者只好買單。 幕後六：添油加醋夸大事實 洗衣機脫水不夠力轉一般只需更改皮帶就可以，但有的維修人員騙客戶須更改主軸，借此提高費用。空調制冷時不夠冷這一現象有時并非是雪種疑問而只需用技術清洗劑清洗主機臟物就可以，有的維修人員就以加雪種的名義收取客戶的費用。此外，有時候如視機用久了，一些焊接部位松動，原來只需補焊一下即可，但不佳維修員卻要求換重要部件。 幕後七：專注制造大困難 有時器實際上是保險絲斷了，有的不法維修人員卻說是其他零件損壞，甚至將故障面擴大，假如客戶嫌代價貴就人為地制造一些故障，好比說在線路建置上搞一些小動作，如將１歐的阻建置成１００歐或者是將１安的保險膽用老虎機 app５安的保險膽去試。人為制造的疑問其他任何人都無法修復。
2025-06-09
