全國人大代表、人民銀行武漢分行行長林建華近日在接受采訪時表示,建議盡快制定金融消費者權益保護法。
林建華表示,保護金融消費者權益須壓實金融機構責任。圍繞保護金融消費者八大權利,針對普遍問題產生的原因,金融監管部門從信息披露、適當性管理、格式條款、個人金融信息保護、金融糾紛化解等方面加以約束。金融機構從戰略規劃和機構設置、制度機制、內部考核和審計等方面建立工作機制,構建全方位、多層級、全鏈條的金融消費者權益通博娛樂城註冊送獎品通博娛樂城新上架遊戲保護體系。同時,引導金融消費者自我保護。
林建華還表示,要構建社會共治體系。良通博娛樂城玩法教學視頻好的市場環境需要市場參與者共同努力,要通博娛樂城娛樂攻略注重構建上下、左右、內外聯動的協作交流機制,建立完善金融機構自治、行業自律、金融監管和社會監督的金融消費者權益保護共同治理機制,調動各方力量維護公平公正的金融市場秩序。
通博娛樂城返水查詢對于金融消費者權益保護法的主要內容,林建華建議,以消費者權益保護法為基礎,結合金融消費領域的特殊性,在金融消費者權益保護法中明確金融消費者的基本概念及其內涵;圍繞金融機構的行為規范、金融消費者的主要權利、金融消費者權益保護的監督管理、金融消費者自律組織的功能定位、金融消費爭議的解決途徑、法律責任等內容進行規范;明確金融監管部門的職責分工,并建立健全協調統一的監管體系,既進行統一的制度安排,也考慮消費主體、監管對象及市場發展的差異性和特殊性。如證券期貨普通投資者與專業投資者在信息獲取、風險認知能力、專業水平和風險承受能力等方面存在差異,需突出對普通投資者的保護。
林建華還建議,加強制度性探索,進一步充實豐富立法內容。探索構建一站式金融糾紛多元化解機制,不斷提高金融糾紛處理的質效,降低金融消費者的維權成本。可參照英國金融申訴服務機構(FOS)模式,建立全國統一的、獨立于行政監管部門的第三方金融投訴糾紛處理機構。另外,可通過建立金融消費者救濟基金、懲罰性賠償等方式探索中國特色金融消費者保護救濟賠償制度機制的有效路徑。