春節時期，旅游維持高峰狀態，上年全省開展的打擊旅游市場四黑行動，大大提拔了旅游服務質量，使春節黃金周投訴率明顯下降。特約 蒙鐘德 攝 2月6日：以往春如何在老虎機贏錢節黃金周，導游甩團現象頻頻發作，在游客中造成極壞陰礙。本年春節黃金周，我省旅游投訴率明顯下降，導游甩團現象更是實現了零投訴。 今日從省旅游稽查總隊獲悉，本年春節我省旅游投訴中央共接到咨詢和投訴話199個，此中一般性投訴話98個，同比下降了20%，全省未發作老虎機玩法大獎一起重大傷亡事故和重大服務質量投訴。 省旅游稽查總隊擔當人楊元強說，上年全省開展打擊旅游老虎機 澳門市場四黑行動，使旅游市場得到凈化。春節時期，導游強行收取自理費用等投訴明顯下降，涉及黑社、黑導、黑吃角子老虎機投注策略車、黑店的投訴只有4起，大大低于往年。 上年9月至11月底，全省在打擊旅游市場四黑行動中，共查處黑社95家、黑導127名、黑車98輛、黑店172家，重塑了旅游形象。 上年春節，我省發作多起導游甩團現象。在游客最為會合的大年頭二、初四，導游甩團現象更是頻頻出現。經查訪，重要理由有導游強制游客購物消費、旅行社擅自更換行程等。省旅游局為此查處了一批導游，并吊銷了兩名導游的導游證。本年春節，在旅游市場凈化的同時，旅行社地接費用也整體提高了20%—30%角子老虎機遊戲統計。本年1月24日，全省158家旅行社共同簽訂《杜絕零負團費規范經營控制責任狀》，允諾不以低于成本價組接旅游團隊，團體向零負團費宣戰。本年春節，游代價一路上漲，慣例五天四晚游的地接費普遍漲到1000多元。 零負團費少了，游品格得到提拔，但新的疑問也隨之而來。在黃金周98起有效投訴中，旅游用車、服務質量、團款糾紛殃及游客等投訴又成為新的熱門。 據了解，旅游用車占了春節總投訴的60%，投訴焦點包含有旅游用車緊張、調遣不及時、有些車況嚴重不達標、司機服務質量較差等。其次，由于對市場的預計不準、預備不足，有些旅店客房高度緊張、服務脫節。此外，一些組團社、地接社之間的團款糾紛，導致旅行社將風險轉嫁到游客身上。
